+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4

Тема: Ошибка при активации книги у некоторых клиентов

  1. #1
    Только прибыл Webdivoh Только пришел
    Регистрация
    09.02.2012
    Сообщений
    3

    Ошибка при активации книги у некоторых клиентов

    Здравствуйте, у некоторых наших клиентов при активации нашего продукта возникает следующая ошибка:
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: error_screen.jpg
Просмотров: 5
Размер:	31.4 Кб
ID:	315

    Отключение антивируса и остановка службы брэндмауэра не помогли. В связи с чем возникает подобная ошибка и есть ли возможность её решить? Заранее благодарен за ответ.

  2. #2
    Ведущий разработчик сервиса InfoProtector
    Основатель SecureBook
    Виктор Федоренков Только пришел Аватар для Виктор Федоренков
    Регистрация
    09.12.2010
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    200
    У клиента IE не настроен на работу с интернетом

  3. #3
    Только прибыл Filipp-Alex Только пришел
    Регистрация
    28.08.2011
    Сообщений
    11
    Цитата Сообщение от Виктор Федоренков Посмотреть сообщение
    У клиента IE не настроен на работу с интернетом
    Что значит не настроен? Клиент говорит, что в интернет выходит.

  4. #4
    Только прибыл Webdivoh Только пришел
    Регистрация
    09.02.2012
    Сообщений
    3
    Речь идёт именно о браузере Internet Explorer, насколько я понял. А клиент может выходить в интернет через любой браузер помимо IE. После того как мой клиент запустил IE и тот подхватил настройки соединения, у него всё заработало.

+ Ответить в теме

Похожие темы

  1. Ошибка в активации продукта
    от Юлия Пронина в разделе Техническая поддержка INFOPROTECTOR.RU
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 03.10.2020, 23:42
  2. Ошибка при пытке активации продукта!
    от Макс_20 в разделе Техническая поддержка INFOPROTECTOR.RU
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 17.07.2013, 16:42
  3. Ошибка активации
    от Maksim в разделе Техническая поддержка SecureBook
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 23.11.2012, 02:55
  4. Ошибка при активации видеокниг - неправильный формат файла. ($8004022F)
    от aleksandr84 в разделе Техническая поддержка SecureBook
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 18.10.2011, 10:18
  5. Ошибка при активации курса
    от tarassila в разделе Техническая поддержка SecureBook
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 20.09.2011, 16:31

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения